派遣社員として働く方のなかには、仕事や職場に関する悩みを誰に相談したらよいかわからない、という方もいらっしゃるでしょう。

相談先がわからないまま我慢し続けてしまうことで、ストレスを貯めてしまったり仕事に後ろ向きになってしまったりするのはとても残念です。

派遣社員の悩みの相談先は、悩みの内容によって相談する相手を使い分けることも重要です。

そこで今回は、派遣社員の悩みの相談先について解説していこうと思います。それぞれの相談先にはどのような悩みを相談できるのかについて、確認しておきましょう。

派遣社員の悩みの相談先

派遣社員の相談先には、おもに「派遣会社」「派遣先（職場）」「公的機関」の3つがあります。

派遣会社

派遣社員の悩みについて、まずご相談いただきたいのが「派遣会社の担当者」です。

派遣会社は、派遣社員と派遣先（職場）との間に立って、悩みや問題の調整を行う役目があります。

具体的には、就業時間や残業時間、契約外の仕事を任され困るなど契約内容に関する相談、通院や介護、妊娠による時短希望など勤怠に関する相談、キャリアアップや給料アップについての相談も派遣会社に行いましょう。

また、就業先でのパワハラやセクハラなどを含む人間関係トラブルについても、派遣会社へ相談することで必要に応じて法的手続きの対応を派遣会社が取ることもできます。また、労災が発生した時の保険請求の手続きについても、派遣会社が行います。

派遣先（職場）

具体的な業務に関する疑問ついては、派遣社員が直接派遣先である職場への相談をおすすめする内容となります。

たとえば、仕事の手順についての相談やオフィス機器の使用についての相談、職場環境に関する相談などです。

公的機関

派遣社員は、公的機関への相談を選択することもできます。派遣会社の担当者では頼りにならない場合などに活用されるとよいでしょう。

ハローワーク（公共職業安定所）や総合労働相談コーナーでは、お仕事全般についての相談を対面や電話で受け付けています。また、日本人材派遣協会相談センターは派遣専門の相談窓口となっており、労働者派遣事業アドバイザーが電話相談を受け付けています。お仕事全般に加えて派遣社員のキャリアプランなどについても相談することができるでしょう。

派遣の仕事を続けていくうえで悩み事が発生したら、決して一人で抱えたままにせずに相談をするようにしましょう。悩み事を言葉に発することで、悩みが整理されて問題解決へと前進していくでしょう。

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